Jacek Łuczak

Konsulting i Szkolenia

Jestem właścicielem Quality Progress

Doradztwo i szkolenia:

  • zarządzanie bezpieczeństwem informacji ISO/IEC 27001, TISAX,
  • ochrona danych osobowych – RODO,
  • zarządzanie ryzykiem,
  • zarządzanie jakością,
  • zarządzanie jakością w branży motoryzacyjnej,
  • zarządzanie ciągłością działania,
  • Lean Management,
  • zarządzanie projektami (Prince2, Agile Scrum),
  • zarządzanie procesowe,
  • systemy zarządzania,
  • stosowanie –  APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA,
  • compliance – SOC 1/2.
 

Quality Progress działa na rynku usług doradczych od 1998 roku i obecnie stanowi liczny zespół konsultantów i trenerów, spośród których wszyscy posiadają formalne uprawnienia i referencje.

Działalność Quality Progress łączy nasze zainteresowania biznesowe, naukowe i dydaktyczne. Dywersyfikacja podstaw systemowego zarządzania jakością, wzrost zainteresowania filozofią TQM wykazywany przez bardzo różnorodne organizacje, nowe wymagania rynku i oczekiwania w tym względzie stały się podstawą dla powołania i rozwoju konsorcjum Quality Progress.

Quality Progress tworzy zespół, indywidualnie dla każdego projektu, w zależności od potrzeb. Pracujemy w wielu branżach w sferze zarządzania jakością, co gwarantuje nasz indywidualny rozwój oraz szeroki wachlarz doświadczeń. Konsultanci Quality Progress mają uprawnienia auditorów wiodących IRCA (International Register of Certificated Auditors) oraz doświadczenia kierowników projektów i auditorów z kilkudziesięciu organizacji.

Zatrudniamy pracowników posiadających szeroką wiedzę w zakresie procesów zarządzania i wymagań, jakim powinna sprostać organizacja w sferze zarządzania; w zależności od potrzeb współpracujemy z najlepszymi specjalistami i ekspertami branżowymi wybranych dziedzin. Zdajemy sobie sprawę, że najlepszymi specjalistami w odniesieniu do organizacji firmy, jej produktów i świadczonych usług jesteście Państwo sami i czerpiemy z Waszych doświadczeń.

 

Wiele certyfikatów naszych Klientów to pierwsze w Polsce certyfikaty z określonych branż. Nasi pracownicy mają zakaz konkurencji, przez co gwarantujemy spójne zasady współpracy z Klientami oraz pełne zaangażowanie i bezpieczeństwo Klientów. Zarządzamy projektami zgodnie z zasadami Prince 2, ISO/IEC 27001.

Na liście referencyjnej Quality Progress jest ponad 500 organizacji.

 

PRZEDSIĘBIORSTWA

MAJOREL Polska, sp. z o.o. – ISO/IEC 27001; 4 PL IT SOLUTION sp. z o.o. – ISO/IEC 27001, SOC1, SOC 2; 4 PL Eastern Europe sp. z o.o. – ISO/IEC 27001, SOC1, SOC 2; ARVATO sp. z o.o. – ISO/IEC 27001, RODO; COMP-WIN sp. z o.o. – RODO; PEARSON IOKI sp. z o.o. – ISO/IEC 27001, Iso 20000-1, RODO; HLB Frąckowiak i Wspólnicy Sp. z o.o. – pierwszy certyfikat ISO 9001 dla firmy audytorskiej w Polsce; Centrum Laesingowe HERBICO Sp. z o.o. – pierwszy certyfikat ISO 9001 dla firmy leasingowej w Polsce; MARCINKOWSKI BROKER Sp. z o.o. – system zarządzania jakością ISO 9001 oraz zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 17799 – pierwszy w Polsce; FABRYKA NARZĘDZI CHIRURICZNYCH CHIFA sp. z o.o. w Nowym Tomyślu – ISO 9001; DALKIA POZNAŃ SA – ISO 14001/EMAS, PN-N 18001/OHSAS, AQAP, ISO 9001, ISO/IEC 27001; PREDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ SA w Kaliszu – ISO 9001, ISO 14001/EMAS, PN-N 18001/OHSAS; MIEJSKA ENERGETYKA CIEPLNA  w Pile – PN-N 18001/OHSAS, przemodelowanie systemu w zakresie ISO 9001, ISO 14001; ENERGOMONTAŻ – ZACHÓD POZNAŃ sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9002:94, ISO 9001; Poznańska Korporacja Budowlana PEKABEX S.A. w Poznaniu – ISO 9001; PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO – PRODUKCYJNE SPIN SA – ISO 9001; TFP sp. z o.o. – ISO 9002:94, ISO 9001, ISO 14001, FSC, BRC,  TPM, szkolenia ZSZ; TFP Grafika Sp. z o.o. – ISO 14001, FSC, BRC, szkolenia ZSZ; Fabryka Mebli; BALMA S.A. – ISO 9001; HAMMER-POZNAŃ sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; ENVIROTECH sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001, ISO 14001; DONGWON ZS POLSKA sp. z o.o. w Kożuchowie – ISO 9001, TS 16949, ISO 14001, PN-N 18001; Zakłady Rolniczo – Przemysłowy FARMUTIL HS w Śmiłowie – ISO 9001; PLASTWIL w Ujściu – ISO 9001, TS 16949, ISO 14001; MARES PACKAGING Co. w Poznaniu – ISO 9001; WYTWÓRNIA PODKŁADÓW STRUNOBETONOWYCH SA w Mirosławiu Ujskim – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; SZCZECIŃSKA WYTWÓRNIA WÓDEK POLMOS w Szczecinie – ISO 9001; CAFFEE UNION w Swadzimiu k/Poznania – ISO 9001; WIELKOPOLSKIE TARTAKI WITAR w Poznaniu – warsztaty dotyczące wykorzystania narzędzi i technik w zarządzaniu jakością; POZNAŃSKA CENTRALA MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH SA w Poznaniu – szkolenia dotyczące systemowego zarządzania jakością; PRZEDSIĘBIORSTWO ROBÓT INŻYNIERYJNO-BUDOWLANYCH POZNAŃ – szkolenia dotyczące systemowego zarządzania jakością; ZAKŁADY PRZEMYSŁU OWOCOWO – WARZYWNEGO KOTLIN – szkolenia/ warsztaty dotyczące systemowego zarządzania jakością; ALPIN – ISO 9001; BELL-GRA – ISO 9001; KOSTRZYNSKIE ZAKŁADY PAPIERNICZE KOSTRZYN PAPER – periodyczne szkolenia dotyczące systemowego zarządzania jakością; BUSINESS FOUNDATION – szkolenia/ warsztaty z zakresu zarządzania jakością; WIX-FILTRON sp. z o.o. – QS-9000, ISO 9001, VDA 6.1, ISO 14001, ISO/ TS 16949; Wydawnictwo FORUM – szkolenia/ warsztaty z zakresu efektywności systemów jakości ISO 9001 dla przedstawicieli kilkudziesięciu przedsiębiorstw; WSK – PZL KALISZ SA w Kaliszu – QS-9000 szkolenia, AS 9100; Huta ANDRZEJ SA – szkolenia/ warsztaty w zakresie QS-9000; Projekty Bankowe POLSOFT sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001, BS-7799-2, ISO/IEC 27001; Zespół Elektrociepłowni Pątnów – Adamów – Konin SA – szkolenia/ warsztaty ISO 9001; FAM Technika Odlewnicza SA w Chełmnie – QS-9000/ ISO 14001/ TS 16949; Volkswagen Poznań Sp. z o.o.- ISO/ TS 16949 szkolenia; TVAB sp. z o.o. – ISO/TS 16949; DAEWOO MOTOR POLSKA sp. z o.o. w Lublinie – QS-9000; POCZTA POLSKA SA – szkolenia/ warsztaty dotyczące systemowego zarządzania jakością oraz bezpieczeństwem pracy, konsultacje dotyczące optymalizacji procesów biznesowych; MEDIPLAST S.A. w Poznaniu – ISO 9001, 4 SIP, 4 SEA, 4 SWC, certyfikat ISO 9002; EKKO sp. z o.o. w Szczecinie – HACCP; BERTELSMANN Service Center Poland w Plewiskach – ISO 9001, BS 7799; Eaton Truck Components S.A. w Tczewie – szkolenia QS-9000/ VDA 6.1/ ISO 16949, AS 9100; Vibracoustic Polska sp. z o.o. – szkolenia/ warsztaty związane z projektowaniem i wdrażaniem systemu QS-9000; DPI – ZCS POLAND sp. z o.o. – QS-9000, szkolenia; EVER sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; Fabryka Mebli Tapicerowanych WĘGOREK sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; GELG sp. z o.o. we Wronkach – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; SOLARIS Bus&Coach sp. z o.o. w Bolechowie – ISO 9001, ISO/ TS 16949, ISO 14001; LESPIN sp. z o.o. w Lesznie – ISO 9001; PEC – Składy Kupieckie sp. z o.o. w Kaliszu – ISO 9001, PN-N 18001; OPOCZNO S.A. – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; KONIMPEX w Koninie – ISO 9001; Zakłady Metalowe POSTĘP S.A. w Zabrzu – QS-9000, VDA 6.1, TS 16949; ROTOR w Toruniu – ISO 9001; ECONOMY sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; POLFLOOR sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; SAD SERVICE w Poznaniu – ISO 9001; KURANT, SZAFARKIEWICZ I GRAF RR sj w Poznaniu – ISO 9001; COMP-WIN sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001; AM TRANS PROGRES sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001, ISO 14001/ EMAS, PN-N 18001/ OHSAS 18001; Centrum Zaopatrzenia Energetyki PAS w Czarnowie – ISO 9001; ZPHU PAS sp. z o.o. w Szamocinie – ISO 9001; UNIA WSPÓLNEGO INWESTOWANIA SA w Poznaniu – ISO 9001, stała współpraca w zakresie utrzymania i doskonalenia SZJ; MAX-REM sj w Poznaniu – ISO 9001; SN NADODRZE sp. z o.o. w Bytomiu Odrzańskim – ISO 9001, ISO 14001/ EMAS, PN-N 18001/ OHSAS 18001, projekt na narzędziu informatycznym; ACTIV SPORT w Poznaniu – ISO 9001; PARTNER w Poznaniu – ISO 9001; PAKODRUK Sp. J. – ISO 9001; KONCERN RHODIA – STILON GORZÓW sp. z o.o. w Gorzowie – ISO/ TS 16949; WITRO – CHEM sp. z o.o. w Poznaniu – ISO 9001, ISO 14001; PN-N 18001, projekt na narzędziu informatycznym; MPEC SA w Ciechanowie – ISO 9001; PEC SA w Wałbrzychu – ISO 9001, warsztaty doskonalące audytorów; SOFREL ELECTRONICS POLSKA sp. z o.o. – ISO/TS 16949; ICT POLAND sp. z o.o. w Kostrzynie n/ Odrą – ISO 9001, ISO 14001/ EMAS, PN-N 18001/ OHSAS 18001, szkolenia; JABIL CIRCUIT POLAND sp. z o.o. – ISO/ TS 16949; FACHMAN Sp. z o.o. – ISO 9001; INTERLABOR-TECHNIK w Poznaniu – ISO 9001; SPINKO sp. z o.o. – ISO/ TS 16949; WITROCHEM – ISO 9001; TRANSMEBLE INTERNATIONAL sp. z o.o. – ISO 9001; TRANSMEBLE Poznań sp. z o.o. – ISO 9001; Albathymet – ISO 9001; Adva Com – ISO 9001; Lafot Jan Lalek– ISO 9001, projekt na narzędziu informatycznym; ARI Sp. z o.o. – ISO 9001; Pracownia Reklamy Wizualnej ATO – ISO 9001; York Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001, PN/N 18001, projekt na narzędziu informatycznym; ZORIN – ISO 9001; Gabinet Okulistyczy Krystyna Nowakowska – ISO 9001; TPV Displays Polska sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; Firestone Polska – ISO/ TS 16949; ENERGA SA – diagnoza zintegrowanego systemu zarządzania, system zarządzania antykorupcyjnego; Rat-Bud Zakład Ogólnobudowlany – ISO 9001; Firma „Matz” Przemysław Matz – HACCP; NSK Steering System Europe (Polska) Sp. z o.o. Wałbrzych – ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS 16949; Bank Zachodni WBK S.A. – ISO 9001, zarządzanie procesowe, ISO/ IEC 27001; Fortis Bank SA – cykl 30 szkoleń dotyczących zarządzania procesowego, ARIS; Robert Bosch Sp. z o.o. Sieć Stacji Serwisowych – ISO 9001, oprogramowanie wspierające ISO 9001,; Auto – Zyk – Stacja Obsługi Pojazdów – ISO 9001; SMAKOSZ Michorzewo – ISO 9001, HACCP; R&M Plettac sp. z o.o. – ISO 9001, PN-N 18001/OHSAS; WSK Poznań Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001, ISO/ TS 16949, AS 9100, projekt na narzędziu informatycznym; PROFI ENAMEL – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001/OHSAS; Fastek Fitting Polska Sp. z o.o. – ISO/TS 16949; Aluminium Konin Impexmetal S.A. – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001, ISO/ TS 16949; ALFINE Przedsiębiorstwo Elektroniki Precyzyjnej s.j. – ISO 9001 szkolenia; Bell-Gra – ISO 9001; ELKART Systemy Kart Elektronicznych Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO/IEC 27001; METABO Polska Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001; TB MECA Poland – ISO 14001; Geyer & Hosaja Zakłady Gumowe w Partyni Sp. z o.o. – ISO/TS 16949; ZETO Poznań SA – ISO 20000, ISO/ IEC 27001; LUMAG Sp. z o.o. Budzyń – ISO/ TS 16949; Phytopharm Klęka S.A. – ISO 22000, ISO 9001, ISO 14001; Nordenia Polska Poznań Sp. z o.o. – ISO/IEC 17025, AQL, World Class Production, teamworking, przywództwo, coaching, TPM, 5S, szkolenia miękkie, zarzadzanie projektami (PRINCE 2); Spółdzielnia Inwalidów Wiosna Ludów– 5S, FMEA szkolenia; Controlmatica Zap – Pnefal Sp. z o.o.- ISO 9001, audit dostawcy, szkolenia; FUNAI POLSKA – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; SHARP Manufacturing Polska Sp z o.o. – ISO 9001; Bridgestone Polska – ISO/ TS 16949 – szkolenia z zakresu zarządzania jakością; Inline Poland sp. z o.o. – ISO 22000, ISO 14001; NaviExpert Sp. z o.o. – ISO 9001; Universum Spółdzielnia Pracy – ISO 9001, ISO 14001; Fabryka Mebli Poltech Sp. z o.o. – PN-EN 9001; Politech Sp z o.o. – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; Cartondruck Polska Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001; Phytopharm Klęka SA – ISO 22000, ISO 14000, PN-N 18001; Winklemann Sp. z o.o. – KAIZEN; Exorigo Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 27001; Griltex Polska Sp. z o.o. – ISO 9001; ZEC Starachowice Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001; Rockwool Polska Sp. z o.o. – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Press-Service Monitoring Mediów – ISO 9001; Fortis Bank Polska S.A. – szkolenia z zakresu zarządzania procesowego; Postęp Sp. z o.o. – ISO/TS 16949; Grontmij Polska Sp. z o.o. – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta; Robert Bosch Sp. z o.o. – ISO 9001; Auto – Naprawa Molendowski Wiesław Serwis Samochodowy Bosch– ISO 9001; Miśkiewicz Autoryzowany Serwis Samochodowy – ISO 9001; Przedsiębiorstwo wielobranżowe Marek Rożeń – ISO 9001; Autoryzowany Serwis Samochodowy Bosch Primagaz – ISO 9001; Diesel Service Trzebniak – plus Elżbieta Trzebniak – ISO 9001; Auto Diesel Service Bojarski – ISO 9001; Serwis Samochodowy Walczak – ISO 9001; Diesel Serwis Stanisław Całka – ISO 9001; CDS AUTO Mioduszewski – ISO 9001; Bosch Diesel Serwis Pawlik – ISO 9001; Bosch Service Zmanager– ISO 9001; ASO „Diesel” Wachowiak – ISO 9001; Moto– Champ Zbigniew Karaś – ISO 9001; Moto– Hrecki S.C. Bosch Service – ISO 9001; Auto Sieradzan – ISO 9001; Drei – Pol S.C. M.T.S. Poletyło – ISO 9001; P.H.U. „Motozbyt” – ISO 9001; OMNIBUS Ochocki Z., Ochocki M. sp.j.– ISO 9001; Bosch – Auto Service M. Kluszczyński – ISO 9001; BOSCH Service Serwis Samochodowy Garnec – ISO 9001; Bosch – Autoserwis Inpol Sp. z o.o. – ISO 9001; Drabczyk Firma Handlowo – Usługowa – ISO 9001; Moto Mazury Bosch Serwis Samochodowy – ISO 9001; CWS Piekarski  – ISO 9001; Auto – Euroremont Żarniewski – ISO 9001; Auto Serwis Statkiewicz – ISO 9001; P.H.U. AUTO-CHOJNACKI – ISO 9001; Gładysek Bosch Service – ISO 9001; Inogaz Bosch Service – ISO 9001; AUTOTECH P.H.U. S.C. H.SZUKAŁA T.SZUKAŁA – ISO 9001; Firma Adamczyk – ISO 9001; Walenciak Serwis Samochodowy – ISO 9001; Bosch Service  Wojtas – ISO 9001; Bosch Service Wysocki – ISO 9001; Auto Bieniek – ISO 9001; Automark Bosch Service – ISO 9001; Motoexpert Jan Chłodnicki – ISO 9001; Zakład Samochodowy PHF – Serwis Sp. z o.o. – ISO 9001; Agro Trading SP. z o.o. – ISO 9001; Janiuk – Diesel Serwis – ISO 9001; Bosch Service  Mroczek – ISO 9001; Auto Service PTA Sanecznik Rydułtowy– ISO 9001; AutoComplex Bosch Service Sp z o.o. – ISO 9001; ABCAR Bosch Service – ISO 9001; B&B Przemysław Bodych – ISO 9001; ANCAR Sp. z o.o. – ISO 9001; Auto Pomoc – Naprawa Parking Strzeżony Czesław Puślecki – ISO 9001; Auto Diesel Żerko Zbigniew Żerko – ISO 9001; Auto – Narloch – ISO 9001; Zakład Usługowo- Handlowy „Merc” Jaworowscy sp.j. – ISO 9001; DEL Autoservice – ISO 9001; Maciejewski Bosch Serwis Mirosław Maciejewski – ISO 9001; Mechanika Pojazdowa Zbigniew Ebertowski – ISO 9001; FHU Waras Service Janusz Waras – ISO 9001; Bosch Service Grys Serwis Samochodowy Cezary Grys – ISO 9001; Skiba Auto-Serwis Sławomir Skiba – ISO 9001; PPHU Mal-Car-s s.c J.G.T. Ochał – ISO 9001; Bosch Service Bertman – ISO 9001; Bosch Service Glob Cars Service Piotr Zając – ISO 9001; Bojdoł Bosch Service Naprawa Pojazdów Samochodowych – ISO 9001; P.U.H. UNICAR sp. j. W. i D. Jaguścik ZPChr – ISO 9001; Bosch Service Kozieł – ISO 9001; Sklep Motoryzacyjny M. Pietrzak, K. Grześkowiak – ISO 9001; Bosch Auto Service Kamiński i Syn – ISO 9001; Auto – Witek Warsztat Samochodowy – ISO 9001; Bosch Service M. Klaczek – ISO 9001; Bosch Service Weber – ISO 9001; Turbo S.C. – ISO 9001; RS – Serwis S.C. – ISO 9001; Bosch Service DAB Dariusz Bróg – ISO 9001; Serwis Samochodowy Baryła Tartakowski Sp.j. – ISO 9001; Bosch Service Fundament – ISO 9001; Bosch Service Bronikowski – ISO 9001; Bosch Service Niwisiewicz V-TEAM Sp. z o.o. – ISO 9001; Grabczyk Bosch Service Serwis Samochodowy Jerzy Grabczyk – ISO 9001; Bosch Service Iwona Czerniak – ISO 9001; Bosch Service Wojciechowicz – ISO 9001; Autoryzowany Serwis Bosch Celbyt Sp. z o.o. – ISO 9001; Fabryka Papieru Czerwonak  Sp. z o.o.– ISO 9001, ISO 14001, szkolenia ZSZ, Lean Manufacturing, 5S, TPM, SMED; SEEN Technologie Sp. z o.o. – ISO 9001, PN-N 18001/ OHSAS 18001; Neopta Electronics Sp. z o.o. – ISO 9001; Firma Adam’s Adam Skrzyniarz – ISO 9001, audyty systemu zarządzania; PUP Tip-Topol Sp. z o.o. – ISO/TS 16949, ISO 14001; Dat-Schaub Polska Sp. z o.o. – IFS/BRC; Soufflet Polska Sp. z o.o. – audyt  systemu zarządzania; Consdata Sp. z o.o. – ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000; Sapa Components Sp. z o.o. (dawniej Thule Sp. z o.o.) – szkolenia z zakresu ISO/ TS 16949, 5S, PPAP; Winkelmann Sp. z o.o. – szkolenia z zakresu doskonalenia skuteczności i efektywności systemu zarządzania, KAIZEN, 5S, metody i techniki zarządzania jakością, ISO/TS 16949; Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator S.A. – ISO 14001; STER Sp. z o.o. – doskonalenie systemu zarządzania, KAZIEN, %S, TPM, VSA, VSM; PSE Inwestycje S.A. – ISO 14001; MPK Łódź Sp z o.o. – szklenia SZJ; Boryszew S.A. Oddział Elana Toruń – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, lean manufacturing, kaizen; BSP Drukarnia Opakowań S.A. – audyt środowiskowy; Zakład Utylizacji Odpadów w Koninie – szkolenie z zakresu ISO 9001, ISO 14001; Veolia Water Technologies Sp. z o.o. – opracowanie planu zapewnienia jakości wg ISO 9001; Private Wealth Consulting Sp. z o.o. – szkolenia/warsztaty z zakresu systemu zarządzania jakością; Marmite S.A. – wdrożenie zasad kontroli procesów produkcyjnych, zarządzanie jakością; Pearson IOKI sp. z o.o. – Utrzymanie i rozwój SZBJiBI (ISO 20000-1, ISO/IEC 27001), pełnienie funkcji ABI (administratora bezpieczeństwa informacji); Fideltronik Polska sp. z o.o. – ISO/IEC 27001; Boryszew SA Oddział Nowoczesne Produkty Aluminiowe w Skawinie – ISO 9001, OHSAS, ISO 14001; EDF SA – szkolenia ISO 9001, ISO 14001; Uniwersyteckie Centrum Kliniczne w Gdańsku – szkolenia ISO/IEC 27001
 

ADMINISTRACJA SAMORZĄDOWA

Urząd Miasta Poznania – ISO 9001, ISO 14001, bezpieczeństwo informacji, zarządzanie procesowe, szkolenia z zakresu kontroli zarządczej, zarządzania ryzykiem, SZJ; Urząd Miejski w Dębnie – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Miasta i Gminy Myślibórz – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Gminy w Boleszkowicach – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Gminy w Bierzwniku – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Gminy Lubiszyn – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Miasta w Barlinku – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Miasta w Warnicach – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Miasta w Choszcznie – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Gminy w Nowogródku Pomorskim – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Urząd Gminy w Krzęcinie – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Starostwo Powiatowe w Myśliborzu – ISO 9001, CAF 2006, badanie satysfakcji klientów i pracowników, szkolenia z zakresu „kompetencji miękkich”; Starostwo Powiatowe w Gostyniu – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Żarach – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Koszalinie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Szczecinku – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Kołobrzegu – ISO 9001; Urząd Miejski w Sulechowie – ISO 9001, projekt na narzędziu informatycznym; Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko – Pomorskiego – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Aleksandrowie Kujawskim – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Brodnicy –ISO 9001, ISO 14001; Starostwo Powiatowe w Bydgoszczy – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Chełmnie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Golubiu-Dobrzynie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Inowrocławiu – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Mogilnie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Sępólnie Krajeńskim – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Toruniu – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Tucholi – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Wąbrzeźnie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe we Włocławku – ISO 9001; Urząd Miasta i Gminy Łasin – ISO 9001, ISO 14001; Urząd Miasta Chełmży – ISO 9001; Urząd Gminy Koronowo – ISO 9001; Urząd Gminy Kowalewo Pomorskie – ISO 9001; Starostwo Powiatowe w Świeciu – ISO 9001, ISO 14001;Urząd Gminy i Miasta Lubraniec – ISO 9001; Urząd Gminy Pakość – ISO 9001; Urząd Gminy Solec Kujawski – ISO 9001; Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu – ISO 9001, ISO 14001, zarządzanie procesowe; Urząd Miasta i Gminy Nowe Skalmierzyce –  ISO 9001; Urząd Miejski Wrocławia –  System Ekozarządzania i Audytu EMAS, szkolenia z zakresu SPZK oraz systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji; Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu – szkolenia z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi; Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością i środowiskowego oraz  systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji; Urząd Miasta Kielce – szkolenia z zakresu ISO 9001, ISO /IEC 27001, SPZK oraz metody CAF, kontroli zarządczej; Urząd Gminy Dopiewo – szkolenia z zakresu Savoir-Vivre urzędnika; Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, środowiskowego i bhp, obsługi klienta, rozwiązywania konfliktów, badania satysfakcji klienta; Urząd Miasta Świnoujście – CAF 2006; Urząd Miejski w Wolinie – CAF 2006; Urząd Miejski w Dziwnowie – CAF 2006; Urząd Miasta i Gminy Gołańcz – CAF 2006; Urząd Miejski w Wągrowcu  – CAF 2006; Starostwo Powiatowe w Wągrowcu – CAF 2006; Urząd Gminy Damasławek – CAF 2006; Urząd Miejski w Koszalinie – CAF 2006, Balanced Scorecard, specjalistyczne szkolenia zamknięte z zakresu zarządzania, kurs języka migowego, kurs języka angielskiego; audyt zatrudnienia, zarządzanie kompetencjami; Urząd Gminy Czernica – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Urząd Gminy Kostomłoty – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Starostwo Powiatowe w Wołowie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Urząd Miasta Siechnice – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Urząd Gminy Długołęka – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Urząd Gminy Wisznia Mała  – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, badanie satysfakcji klienta; Starostwo Powiatowe w Złotoryi – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością, środowiskowego i bhp, badanie satysfakcji klienta; Gmina Brudzew – ISO 9001, szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Miejski w Łęczycy – szkolenie z zakresu monitorowania satysfakcji klienta; Urząd Gminy Rzgów – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; UMIG w Kłodawie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Miejski w Ostrowie Wielkopolskim – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Miejski w Kole – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Brzeźnio – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Gminny Ośrodek Oświaty i Wychowania w Brzeźniu – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Rzeczyca – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy w Lututowie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Miejski w Opocznie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy w Brąszewicach – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Miejski w Pułtusku – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy w Różanie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Wąsewo – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Kotuń – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Szulborze Wielkie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Andrzejewo – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Secemin – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Bieliny – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Klimontów – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Raków – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Gmina Końskie – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Urząd Gminy Moskorzew – szkolenie z zakresu kontroli zarządczej; Starostwo Powiatowe w Bytowie – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta, procedura konsultacji społecznych, mapa aktywności organizacji pozarządowych; Urząd Gminy w Borzytuchomiu – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta, procedura konsultacji społecznych, mapa aktywności organizacji pozarządowych; Urząd Gminy w Czarnej Dąbrówce – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta, procedura konsultacji społecznych, mapa aktywności organizacji pozarządowych; Urząd Gminy w Parchowie – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta, procedura konsultacji społecznych, mapa aktywności organizacji pozarządowych; Urząd Gminy w Studzienicach – ISO 9001, badanie satysfakcji klienta, procedura konsultacji społecznych, mapa aktywności organizacji pozarządowych; Urząd Miasta Łodzi – szkolenie z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Gminy Lipowiec Kościelny – ISO 9001; Urząd Gminy Szydłowo – ISO 9001; Urząd Gminy Kuczbork-Osada – ISO 9001; Urząd Gminy Lubowidz – ISO 9001; Urząd Miasta i Gminy Daleszyce – ISO 9001, CAF; Urząd Miasta Siemianowice Śląskie – szkolenia z zakresu badania satysfakcji klienta, komunikacji; Starostwo Powiatowe Kamienna Góra – opracowanie standardów postępowania z klientem, szkolenia z zakresu obsługi klienta, rozwiązywania konfliktów, metod i technik zapewnienia jakości i efektywności; Urząd Gminy Lelów – szkolenia  z zakresu obsługi klienta; Urząd Gminy Miedźno – szkolenia  z zakresu obsługi klienta; Starostwo Powiatowe w Miliczu – opracowanie standardów postępowania z klientem, szkolenia m in.  z zakresu obsługi klienta, rozwiązywania konfliktów; Urząd Gminy Otyń – szkolenia  z zakresu obsługi klienta; Urząd Gminy Prusice – szkolenia  z zakresu obsługi klienta, Kaizen, metod i technik zapewnienia jakości i efektywności; Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Nadnoteckich – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Miasta w Trzciance – badania satysfakcji klientów; Urząd Gminy Lubasz – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Miejski w Wieleniu – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Miasta w Czarnkowie – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Gminy Miasteczko Krajeńskie – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Gminy Budzyń – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Miejski w Ujściu – badania satysfakcji klientów, konsultacje społeczne; Urząd Miasta Piły – konsultacje społeczne; Urząd Miasta i Gminy Wysoka – konsultacje społeczne; FDRL – Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji – system zarządzania satysfakcją pracowników; Gmina Iwanowice – system zarządzania satysfakcją pracowników; Gmina Łapsze Niżne – system zarządzania satysfakcją pracowników; Gmina Biały Dunajec – system zarządzania satysfakcją pracowników; Urząd Gminy Sadki – wdrożenie CAF 2013; Urząd Gminy Rzeczenica – wdrożenie CAF 2013; Urząd Miasta i Gminy Biały Bór – wdrożenie CAF 2013; Urząd Miasta i Gminy Skoki – wdrożenie CAF 2013

ADMINISTRACJA RZĄDOWA

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów – koordynacja i realizacja projektu wdrożenia metody CAF 2006 ora podejścia procesowego z wybranych urzędach administracji rządowej, doradztwo i coaching dla zespołu projektowego DSC KPRM; Ministerstwo Gospodarki – zarządzanie procesowe; Wielkopolski Urząd Wojewódzki – ISO 9001, zarządzanie procesowe, SPZK; Ośrodek Informatyki Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu – ISO 9001; Zakład Obsługi Administracji Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu – ISO 9001; Małopolski Urząd Wojewódzki – zarządzanie procesowe, benchmarking, szkolenia z wybranych obszarów zarządzania; Główny Inspektorat Sanitarny – zarządzanie procesowe, SPZK; Urząd Skarbowy w Świnoujściu – CAF 2006; Pomorski Urząd Wojewódzki – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Malborku – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Kartuzach – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Nakle nad Notecią – CAF 2006; I Urząd Skarbowy w Bydgoszczy – CAF 2006; Kujawsko-Pomorski Urząd Skarbowy – CAF 2006; Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki – CAF 2006; Izba Skarbowa w Bydgoszczy – CAF 2006; Lubuski Urząd Skarbowy w Zielonej Górze – CAF 2006; Lubuski Urząd Wojewódzki – CAF 2006, wdrażanie usprawnień i szkolenia z zakresu komunikacji wewnętrznej; Urząd Skarbowy w Rawiczu – CAF 2006, szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Wągrowcu – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Pleszewie – CAF 2006, szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Pierwszy Urząd Skarbowy w Kaliszu – CAF 2006, szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla Miasta Poznania – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Bolesławcu – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Środzie Śląskiej – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Górze – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Lubinie – CAF 2006; Opolski Urząd Wojewódzki – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Szczytnie – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Elblągu – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Braniewie – CAF 2006; Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki – CAF 2006, benchmarking, szkolenia z wybranych obszarów zarządzania; Urząd Skarbowy w Sokółce – CAF 2006; I Urząd Skarbowy w Białymstoku – CAF 2006; Izba Celna w Białymstoku – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Szydłowcu – CAF 2006; Urząd Skarbowy Warszawa Bielany – CAF 2006; Drugi Mazowiecki Urząd Skarbowy – CAF 2006; Główny Inspektorat Transportu Drogowego – CAF 2006; Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego – CAF 2006; Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej – CAF 2006; Centrala Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego – CAF 2006, szkolenia doskonalące z zakresu metody CAF oraz kontroli zarządczej; Władza Wdrażająca Programy Europejskie – CAF 2006; Świętokrzyski Urząd Wojewódzki – CAF 2006, benchmarking, szkolenia z wybranych obszarów zarządzania; Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach – CAF 2006; Drugi Urząd Skarbowy w Bielsku-Białej – CAF 2006; Drugi Śląski Urząd Skarbowy w Bielsku-Białej – CAF 2006; Urząd Skarbowy Czechowice-Dziedzice – CAF 2006; Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach – CAF 2006; Wyższy Urząd Górniczy – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Miechowie – CAF 2006; Urząd Skarbowy Kraków Prądnik – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Kraśniku – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Zamościu – CAF 2006; Inspektorat Ochrony Środowiska w Lublinie – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Dębicy – CAF 2006; Oddział Celny w Mielcu – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Białogardzie – CAF 2006; Izba Skarbowa w Zielonej Górze  – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Zduńskiej Woli – CAF 2006; Biuro Krajowej Informacji Podatkowej w Lesznie – CAF 2006; Izba Skarbowa we Wrocławiu – CAF 2006; Urząd Skarbowy we Wrocławiu-Krzyki – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Legnicy – CAF 2006; Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego we Wrocławiu – CAF 2006; Izba Celna w Toruniu – CAF 2006, szkolenia doskonalące z zakresu metody CAF; Urząd Skarbowy w Chełmnie – CAF 2006; Izba Celna w Łodzi – CAF 2006; Izba Skarbowa w Łodzi – CAF 2006; Biuro Krajowej Informacji Podatkowej w Płocku – CAF 2006; Drugi Urząd Skarbowy Warszawa-Śródmieście – CAF 2006; Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Brzegu – CAF 2006; Izba Celna w Przemyślu – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Przemyślu – CAF 2006; Biuro Krajowej Informacji Podatkowej w Bielsku-Białej – CAF 2006; Urząd Skarbowy w Jędrzejowie – CAF 2006; Izba Skarbowa w Poznaniu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; I Urząd Skarbowy w Poznaniu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Śródmieście – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Winogrady – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Wilda – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Jeżyce – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Grunwald – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy Poznań – Nowe Miasto – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Pierwszy Wielkopolski Urząd Skarbowy w Poznaniu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Lesznie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Jarocinie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Grodzisku Wlkp. – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Kościanie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Gostyniu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Krotoszynie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Śremie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Środzie Wlkp. – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Wolsztynie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Drugi Urząd Skarbowy w Kaliszu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Drugi Wielkopolski Urząd Skarbowy w Kaliszu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Czarnkowie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Chodzieży – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Gnieźnie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Złotowie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Obornikach – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Szamotułach – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Międzychodzie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy we Wrześni – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Nowym Tomyślu – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Pile – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Słupcy – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Kępnie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Kole – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Koninie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Turku – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Ostrzeszowie – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Urząd Skarbowy w Ostrowie Wlkp. – szkolenia z zakresu systemu zarządzania jakością; Lubelski Urząd Wojewódzki – benchmarking, szkolenia z wybranych obszarów zarządzania; Podkarpacki Urząd Wojewódzki – benchmarking, szkolenia z wybranych obszarów zarządzania; Ministerstwo Sprawiedliwości – podejście procesowe, zarządzanie strategiczne, zarządzanie przez cele, zarządzanie wiedzą; Izba Celna w Warszawie – warsztaty z zakresu samooceny CAF

UCZELNIE WYŻSZE I SZKOŁY

Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie – koncepcja modelu systemu zarządzania, wdrożenie modeli systemu zarządzania jakością (model dot. finansów, model dot. zarządzania kadrami, model dot. infrastruktury, model dot. jakości kształcenia); Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu – opracowanie modelu systemu zarządzania jakością, wdrożenie modeli systemu zarządzania jakością (model dot. finansów, model dot. zarządzania kadrami, model dot. infrastruktury, model dot. jakości kształcenia); Wyższa Szkoła Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa w Poznaniu – wdrożenie modeli systemu zarządzania jakością (model dot. finansów, model dot. zarządzania kadrami, model dot. infrastruktury, model dot. jakości kształcenia), opracowanie i wdrożenie regulaminu organizacyjnego; Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania w Warszawie  – szkolenia SZJ, zarządzanie organizacją; Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki – audyty modeli zarządzania uczelnią wyższą; Politechnika Opolska – szkolenia z zakresu zarządzania ryzykiem nadużyć oraz kontroli zarządczej; Zespół Szkół Łączności w Poznaniu – ISO 9001, wsparcie informatyczne; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej – wdrożenie CAF 2013 w 4 JST

Masz jakieś pytanie?
Napisz do mnie!